8月23日,在枣庄市立第二医院(市医养康复中心)复役军人疗养中心的活动室里,正在参与短期休养的优抚对象将一面写有“情系老兵关心关爱,情系医养永葆本色”的锦旗送到了姜主任和高护士长的手中,感谢休养期间医护人员无微不至的照顾。
在疗养期间,医院充分发挥自身优势,为优抚对象提供包括健康体检、建立健康档案、健康讲座、心理放松疗法为一体的综合性服务。在健康上把关、生活上照顾、精神上关怀,全力打造集“医、养、疗、康、娱、游”为一体的特色休养服务。今年以来,医院不断优化资源配置,提升服务质量,在原有“八个一”服务的基础上不断创新,扩展到“十个一”的服务,即:“一次全面体检、一次温馨座谈、一台娱乐联欢、一次外出游览、一场红色影片、一套纪念服装、一场应急演练、一次心理放松体验、一场欢迎仪式、一次满意度调查”,极大丰富优抚人员短期休养生活。
市医养康复中心作为全市优抚对象短期疗养的定点医疗机构,截止目前共开展四批短期休养,服务100多人次,问卷调查满意度达99.8%。关爱还将继续,温暖持续发生。我们将不断总结疗养经验,以规范化、长期化、标准化工作方式,结合自身优势突出疗养功能,打造优抚对象温馨的港湾。
(复退军人管理中心)