简 报
枣庄市立二院主办 第28期 2014年9月22日
我院举办院感管理法律法规培训
8月19日-20日,医院利用2天时间在多功能大厅举办了院感管理法律法规知识培训,由刘桂荣主任主讲。医院职工分两批全员参加培训。培训内容重点为《医院感染管理办法》、《中华共和国传染病防治法》、《医务人员手卫生规范》、《医疗机构消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》。刘桂荣主任重点对《医务人员手卫生规范》、《医疗机构消毒技术规范》进行了详细讲解。
这次培训是我院“创三甲”过程中院感管理法律法规知识系统培训工作的一部分。刘桂荣主任从事院感管理工作几十年,对院感管理法律法规知识了解全面,近两年来,重新制订院感规章制度36项,多次对医院业务工作人员、科室管理人员、中基层以上负责人进行培训,对于全面普及和提高全员院感管理法律法规知识起到积极作用。
我院积极开展“大走访”活动
8月19日,我院在多功能大厅隆重召开“大走访”活动动员大会,吕传宝副书记传达了市局“大走访”活动会议精神,市卫生局党委委员、市立二院党总支书记院长贺敬义作了重要讲话,并对医院“大走访”活动做了具体安排。医院领导班子成员、中基层负责人及职工代表百余人参加会议。
这次“大走访”活动是为认真贯彻落实中央和省、市委关于改进工作作风、密切联系群众的重大决策部署,根据形势和任务的新发展,进一步树立群众观点和正确的民意导向而开展。动员大会后,医院制订并下发了《开展“大走访”活动的实施方案》。
医院领导班子成员根据“大走访”的对象作了具体分工,并分别设立了联络员。全院将活动重点集中为三个部分。一是走访人大代表、政协委员、医德医风社会监督员、新闻媒体代表、驻枣商会代表、企业和个体工商户代表,由院领导班子成员分工落实。二是走访出院病人,分别采取电话回访、入户随访方式。电话回访:以科室为单位对出院病人进行全面电话回访,并做好回访电话记录。开通出院病人回访专线电话,将医院电话向社会及患者公开,以方便患者电话沟通的需要;入户随访:医院安排领导班子、行政管理人员、医护人员深入病人家中,与患者和家人进行谈话交流,了解诊疗情况及需要解决的问题,认真征求出院病人的意见和建议。三是深入基层走访。社区卫生服务中心(站)对慢病、计划免疫、孕产妇、新生儿、精神疾病患者进行入户走访;精神卫生指导团队对签约乡镇、村居进行入户走访,为患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。
医院要求加强“大走访”活动的宣传引导,注重活动实效。通过召开动员会,设立宣传栏、宣传标语、电子显示屏,院报、等形式对走访活动的做法、经验以及成效等进行广泛宣传;针对群众反映的医疗服务中存在突出问题,认真听取各方意见和建议,深刻分析这些问题形成的原因,积极探索解决问题的办法,推动医院卫生事业的健康发展。(院宣)