优质服务暖人心,一封感谢信见真情

优质服务暖人心,一封感谢信见真情

2022-8-10 11:12:27

8月7日，我院老年病六科收到了一封来自住院患者家属的感谢信。

患者的儿女在感谢信写道：自父亲脑出血入院10个月以来，目睹了各位医护人员的每天工作状况。你们对工作的高度责任感，对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令亲属们赞叹不已。在住院期间，你们不论多忙，每天按时注射药物，定时翻身拍背吸痰，协助处理大小便，不怕脏不怕累，仔细询问病情，耐心调整治疗方案。你们秉承着医者仁心"有事随时找我们，不要客气"的服务态度，让我们有"家"的感觉。

今年以来，在医院党委的带领下，我院开展了群众看病就医满意度提升行动。老年病六科始终坚持"以情医患"，始终坚持，以患者中心，以质量为核心"。带着温度工作，微笑服务，不断提升医疗服务质量、持续提升群众看病就医满意度，构建和谐医患关系。

伴随着患者对我们的肯定和支持，我们将继续以百倍的努力，精湛的技术，温馨的服务，打造让群众满意，让患者放心的医养康复品牌！

老年病六科

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