患者诊断为精神分裂症多年，由于病情的原因，刚来时情绪很不稳定，难以料理个人卫生，有被害妄想，抗拒封闭式管理，对医务人员也有抵触情绪，医师团队根据病人的个体情况，制定了详细的治疗方案及个性化的治疗措施，护理人员对患者进行了全方位的精心照护，与患者一起进行娱疗活动，调动积极情绪，关心其心理变化以及情绪状态，及时反馈给医师团体，动态调整诊疗计划，经过失智病区医务人员的不懈努力，患者的病情较之前有了极大地改善，对医务人员由一开始的抵触到现在也会对医务人员吐露心声的信任，也给了医务人员极大的鼓舞。